Em razão das ações de prevenção ao contágio e enfrentamento da pandemia de Doença Infecciosa Viral Respiratória causada pelo agente coronavírus (COVID-19), as Ouvidorias do SUS - da Administração Central e Unidades Regionais e a do Hemocentro de Belo Horizonte (HBH) -  estão operando por meio de teletrabalho, desde o dia 25 de março/2020, conforme DELIBERAÇÕES DO COMITÊ EXTRAORDINÁRIO COVID-19 e orientações da Ouvidoria Geral do Estado.

Dessa forma, o atendimento presencial está momentaneamente suspenso, diante da situação pandêmica e conforme orientações das autoridades de saúde. No entanto, a Ouvidoria continua disponível para o recebimento de manifestações de pacientes e seus familiares, doadores, servidores e demais cidadãos, por meio dos seguintes canais institucionais:

Telefone: 136 Disque Saúde;
E-mails institucionais: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.;
Site da Ouvidoria Geral: http://www.ouvidoriageral.mg.gov.br/ouvidorias-especializadas/ouvidoria-de-saude

Manifeste-se aqui:
http://ouvprod02.saude.gov.br/ouvidor/CadastroDemandaPortal.do
Este link acima cai direto no formulário Web para o usuário realizar a manifestação